案例背景

All Japan Pet 全日寵專門搜羅日本寵物食品、保健、護理、服飾及玩具，產品涵蓋犬貓日常需要，亦包括體重管理、關節、腸胃、皮膚及高齡寵物照顧等較專門的選擇。

品牌與多個日本寵物用品及食品品牌合作，並於啟德 AIRSIDE 設有實體店，讓飼主可以在同一空間比較不同生活階段及健康需要的產品。

All Japan Pet 選擇 BW Design Centre（Branding Works）為 AIRSIDE 寵物店提供零售空間設計與裝修工程，建立清晰分類、容易選購，並照顧人與寵物同行需要的實體店體驗。

一、項目背景與核心挑戰

寵物店的產品種類多、包裝大小差異大，顧客亦可能帶同寵物進店。空間需要清楚分類、保持衛生、預留足夠通道，並協助飼主按寵物年齡、體型與健康需要作出選擇。

1. 食品、護理與用品分類複雜

犬貓食品、零食、保健品、清潔護理、服飾及玩具需要清楚分區，避免顧客在大量包裝中迷失。

2. 人與寵物同行需要更寬鬆動線

推車、牽繩與不同體型寵物需要安全通行，轉角、貨架距離及收銀等候區均要妥善安排。

3. 健康產品需要建立專業信任

體重、關節、腸胃及高齡照顧產品需要清楚資訊及店員講解，空間需要具備可信而親切的形象。

二、策略性解決方案與設計亮點

按寵物與需要分區

先區分犬、貓產品，再按主糧、零食、保健、護理及生活用品整理，讓飼主可以沿清晰路線完成選購。

低中高層架配合不同商品

大型糧袋置於較低位置，小型保健及護理產品設於視線高度，服飾與玩具則以掛架及情境展示增加吸引力。

耐用易潔物料

地面及傢俬採用耐磨、易清潔的表面處理，轉角保持圓順，提升人寵同行時的安全與日常維護效率。

健康照顧資訊區

把高齡、體重管理及特定護理產品集中，配合簡短分類與店員介紹位置，協助飼主理解不同選擇。

明亮友善的品牌氛圍

空間以清爽色調、自然光感與適量日系元素建立親切印象，讓專業產品不顯得冷冰冰。

三、項目成果與品牌價值

提升複雜產品的選購效率

清晰分類與層架安排讓飼主更快找到適合產品，亦方便店員補貨與推薦。

建立人寵都舒適的零售體驗

寬闊動線、易潔物料與安全細節減少寵物同行的壓力，延長顧客停留時間。

強化日本專門店定位

統一視覺與產品故事讓品牌的日本選品及健康照顧專業更容易被理解。

讓寵物店成為飼主可信賴的照顧夥伴

BW Design Centre 提供寵物零售空間規劃、商品分類、訂製貨架及工程管理服務，協助品牌建立安全、易潔、專業而親切的店舖體驗。

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